Nachdem du dich auf der Plattform registriert hast, kannst du die verfügbaren Fahrzeuge durchsuchen und diejenigen auswählen, die deinen Bedürfnissen entsprechen. Nachdem du eine Buchungsanfrage gestellt hast, erhält der Fahrzeugbesitzer eine Benachrichtigung und kann die Anfrage innerhalb von 24 Stunden annehmen oder ablehnen.
Wird die Anfrage angenommen, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit allen notwendigen Details. Beide Parteien können sich dann jederzeit über unseren Messenger oder über die ausgetauschten Kontaktdaten schreiben, um die letzten Details der Vermietung zu klären.
Am Tag der Buchung gehst du zum Treffpunkt, um das Fahrzeug abzuholen. Es liegt in der Verantwortung des Vermieters, die Dokumente des Mieters zu überprüfen.
Falls das Fahrzeug mit 2EM Open ausgestattet ist, kannst du über die 2EM-App auf deinem Smartphone auf das Fahrzeug zugreifen und es selbstständig entsperren. Ist dies nicht der Fall, triffst du den Vermieter, um die Schlüssel zu übergeben.
Am Ende der Mietdauer muss der Mieter das Fahrzeug zur vereinbarten Zeit, sauber und mit dem ursprünglichen Kraftstoffstand zurückgeben.
