Falls du eine Busse erhälst in der Zeitspanne, in welcher du dein Auto vermietet hast, kannst du sie zusammen mit einer Kopie des Vertrages an den Absender zurücksenden. Danach wird die Busse an den Mieter versendet, der sie verschuldet hat.
Damit du weisst, welcher Mieter betroffen ist, konsultiere einfach deine alten Mietverträge oder besuche die 2EM-Webseite in Meine Vermietungen > Vergangene Vermietungen.
In der Als Besitzer Registerkarte siehst du alle deine bisherigen Vermietungen. Klicke auf das Bild des Mieters, um sein Profil zu sehen. Hier kannst du seine Adresse abholen und ihm die Rechnung direkt schicken. Schreibe einige Worte und erkläre die Situation, damit der Mieter versteht, dass diese Rechnung für ihn bestimmt ist.