Alle Fahrzeuge werden durch die 2EM-Pannenhilfe abgedeckt. Im Falle einer Panne, kannst du (24 Stunden am Tag - 365 Tage im Jahr) die Nummer +41 800 809 809 oder +41 52 218 95 95 anrufen und musst den Vermieter so bald wie möglich benachrichtigen.

Die Pannenhilfe organisiert und unterstützt die vor Ort Entstörung oder das Abschleppen des Fahrzeugs zur nächstgelegenen Garage. Eine CHF 90.- Verwaltungsgebühr wird erhoben. Der Vermieter wird diese Kosten bei der normalen Benutzung des Fahrzeugs tragen, und die wirst sie tragen, wenn die Panne aus einem Missbrauch des Fahrzeugs während der Vermietung resultiert.