Streitfall oder Reklamation

Wir hören uns gerne das Feedback unserer Nutzer an. Nach jeder Buchung hast du die Möglichkeit, eine Bewertung über deine Erfahrung abzugeben, sei es als Mieter oder als Vermieter.

Falls du einen Streitfall mit einem Mitglied melden oder eine Reklamation einreichen möchtest, kannst du dies tun, indem du unseren Kundendienst über unsere Kontaktseite kontaktierst.

Wir verpflichten uns, jede Reklamation ernsthaft zu behandeln und das Problem unparteiisch und so schnell wie möglich zu lösen.